Je site of webshop online zetten, is meestal snel geregeld. Maar als je online veilig en bereikbaar wilt blijven, komt er meer bij kijken dan alleen een pakket kopen. Het gaat om updates, back-ups, beveiliging en het draaiend houden van je website. De vraag is dan: wat doe ik zelf en wat laat ik liever voor me regelen?
Veel mensen starten met een website zonder zich druk te maken over het beheer. Dat is logisch. Hostingproviders maken het steeds makkelijker om een site online te zetten. Met een paar klikken is WordPress geïnstalleerd en kun je beginnen met bouwen.
Maar na verloop van tijd groeit een website. Je voegt plugins toe, koppelt een nieuwsbriefsysteem, installeert een webshop of zet er een reserveringsmodule op. Dan wordt beheer ineens belangrijker dan je vooraf dacht.
Wat betekent beheer bij webhosting?
Bij beheer denk je misschien in de eerste plaats aan het aanpassen van teksten of het plaatsen van nieuwe pagina’s. Dat is contentbeheer. Bij webhosting draait beheer ook om de meer technische kant:
- updates aan je cms en plugins
- back-ups maken en terugzetten
- beveiliging en ssl-certificaten
- e-mailinstellingen
- controleren of je site bereikbaar blijft
Het zijn taken die regelmatig terugkomen en die je site gezond houden.
Terugkerende taken
Of je nu een simpele site hebt of een complete webshop, deze taken komen eens in de zoveel tijd terug. Zo moet je regelmatig updates uitvoeren om veiligheidsproblemen te voorkomen. Back-ups zijn je vangnet bij fouten of hacks. De beveiliging is niet compleet zonder ssl en sterke wachtwoorden. Tot slot is monitoring nog belangrijk: checken of je site nog online is en goed reageert.
Als je dit negeert, stapelen kleine problemen zich op. Updates lijken soms klein, maar zijn vaak belangrijk. Ontwikkelaars repareren er beveiligingslekken mee of zorgen dat hun software blijft werken met nieuwe versies van PHP of browsers.
Als je updates te lang uitstelt, loop je het risico dat plugins niet meer goed samenwerken. Of dat een bekende kwetsbaarheid misbruikt kan worden.
Veel hostingproviders maken automatisch back-ups. Toch is het verstandig om af en toe te controleren of dat ook echt gebeurt en of je een back-up kunt terugzetten. Een back-up waar je niet bij kunt, heb je in de praktijk weinig aan.
Wat kun je zelf doen zonder technische achtergrond?
Je kunt zelf veel meer doen dan je misschien verwacht. Bij je hostingprovider heb je een overzichtelijk controlepaneel. Daarmee kun je zelf:
- e-mailadressen aanmaken
- een ssl-certificaat activeren
- een WordPress-installatie starten
- een back-up terugzetten als er iets misgaat
- jouw PHP-versie kiezen als dat nodig is
- domeinen koppelen of doorsturen
Voor systemen als WordPress kun je binnen het dashboard updates uitvoeren. Gewoon klikken, controleren of alles nog werkt en klaar. In de kennisbank of support vind je vaak stap-voor-stap uitleg als je ergens vastloopt.
Stel bijvoorbeeld dat een plugin-update onverwacht een foutmelding geeft. Met een recente back-up kun je in het controlepaneel vaak binnen enkele minuten terug naar de vorige situatie. Daarna kun je rustig uitzoeken waar het probleem zat.
Hetzelfde geldt voor e-mailinstellingen. Als je een nieuw domein toevoegt, kun je in het controlepaneel meestal zelf mailboxen aanmaken en doorsturen instellen. In de kennisbank staat stap voor stap uitgelegd hoe dat werkt.
Beheer als je een webshop hebt
Webshops zijn gevoeliger voor fouten. Je draait er omzet mee, verwerkt klantgegevens en bestellingen en je koppelt vaak met betaalplatformen en logistieke systemen. Dit maakt beheer zwaarder:
- een update kan botsen met je betaalmodule
- een fout bij een update kan problemen met je checkout veroorzaken
- verkeerde e-mailinstellingen kunnen bestelbevestigingen blokkeren
Daarom is het bij webshops verstandig om het beheer nog serieuzer te organiseren (bijvoorbeeld dagelijks of wekelijks updates en back-ups checken) of om een vorm van ondersteuning te kiezen waarbij iemand meekijkt als dat nodig is.
Waar gaat het vaak mis als je alles zelf regelt?
Het zijn niet altijd de grote fouten die problemen geven. Het zijn de kleine dingen:
- een plugin die te lang geen update kreeg
- back-ups die toch niet automatisch liepen
- updates die je deed zonder te testen.
Bij webshops kan dat direct impact hebben op je omzet en klantbeleving. En als je moet uitzoeken wat de oorzaak is, kost dat vaak meer tijd dan je had gehoopt.
Beveiliging is ook een factor. Geautomatiseerde scans speuren constant naar zwakke plekken. Hoe meer je achterloopt, hoe groter de kans dat er iets misgaat.
Een ander punt is snelheid. Websites worden zwaarder door afbeeldingen, scripts en plugins. Als hosting of caching niet goed is ingesteld, kan een site langzaam worden zonder dat je precies weet waarom. Ook dat valt onder beheer.
Wanneer uitbesteden verstandiger is
Beheer uitbesteden kan een verstandige keuze zijn. Bijvoorbeeld als:
- je site direct omzet genereert
- je veel plugins of maatwerk gebruikt
- je geen tijd of zin hebt in updates en checks
- je één aanspreekpunt wilt bij problemen.
Als je dit belangrijk vindt, is een oplossing waarbij je beheer deels of volledig laat verzorgen aantrekkelijker dan alleen een hostingpakket.
Hoe maak je een keuze die past bij jouw situatie?
Stel jezelf deze vragen:
- Hoe belangrijk is mijn site of webshop voor mijn omzet?
- Hoeveel tijd wil ik maandelijks aan technisch beheer besteden?
- Wat kost het als mijn site tijdelijk niet bereikbaar is?
Heb je vooral een simpele site die vooral informatie geeft? Dan kun je veel zelf doen. Draait je bedrijf online of is het je primaire verkoopkanaal? Dan is het verstandig om beheer breder te organiseren.
Ook het type hosting speelt een rol. Bij gedeelde hosting deel je een server met andere websites. Dat is voor veel sites prima en voordelig.
Heb je meer verkeer of een grotere webshop, dan kan een VPS of andere krachtigere omgeving interessant worden. Daarmee krijg je meer controle over instellingen en prestaties, maar ook meer verantwoordelijkheid voor het beheer.
Wat kan Vimexx voor je betekenen?
De meeste ondernemers beginnen met zelf beheren. Dat is logisch. Maar naarmate een website belangrijker wordt voor je bedrijf, groeit vaak ook de behoefte aan ondersteuning.
Bij Vimexx kies je zelf hoeveel je regelt.
Je kunt starten met web- of WordPress-hosting en zelf updates en instellingen beheren via het controlepaneel. Daarbij horen al zaken zoals gratis ssl-certificaten, back-upopties en e-mailinstellingen.
Wil je minder omkijken hebben naar je site? Dan zijn er pakketten en opties waarmee beheer, performance en ondersteuning verder worden verzorgd, ook voor webshops met Magento of WooCommerce.
Zo kies je niet alleen een hostingpakket, maar ook het niveau van support dat past bij jouw situatie.
